1. Vrste obdelanih podatkov / povezave do drugih spletnih strani
2. Informacije o obdelavi osebnih podatkov
3. Interakcija z družbenimi omrežji
4. Vaše pravice
5. Spremembe politike zasebnosti
6. Kontaktirajte nas
To spletno stran upravljamo kot vaš izbrani Oplov partner. Spletna stran gostuje na strežniku našega izvajalca IT-storitev, podjetja CDM Estrategiai Tanacsado Kft (Carussel), Gogol U 13,1133 Budimpešta, Madžarska.
Pred uporabo spletne strani skrbno preberite politiko zasebnosti, saj je razloženo, kako bomo obdelali osebne podatke in kako uporabljamo piškotke. Ko uporabite spletno stran to pomeni, da sprejmete to politiko.IZJAVA O ZASEBNOSTI.
Za nadaljnje podrobnosti glejte 2. točko.
Ta stran lahko vsebuje tudi povezave do drugih spletnih strani, ki smo jih vzpostavili kot vaš Oplov partner, ali do Oplovih spletnih strani, spletnih strani pooblaščenih serviserjev, drugih pridruženih družb ali do spletnih strani družbenih medijev. Ob kliku na takšno povezavo do katere od drugih spletnih strani Opla ali tretjih oseb, se morate zavedati, da imajo te spletne strani lastne politike glede varovanja zasebnosti podatkov. Pred uporabo teh strani preverite njihovo politiko varstva zasebnosti.
Ta spletna stran lahko vsebuje tudi vdelane okvirje (iFrames) z vsebino drugih Oplovih spletnih strani ali spletnih strani tretjih oseb. Kot vaš Oplov partner ne odgovarjamo za vsebino tretjih oseb, ki je prikazana v vdelanih okvirjih (iFrames). Za tako prikazane informacije so odgovorni izključno lastniki teh spletnih strani. Vsebine neodvisnih spletnih strani ne nadziramo in ne odgovarjamo zanjo, to zunanjo vsebino zagotavljamo obiskovalcem, da bi jim olajšali uporabo. Posledica je, da ste lahko ob obisku spletne strani s takšno vsebino soočeni s piškotki spletnih strani teh tretjih oseb. Širjenja teh piškotkov ne nadziramo. Za več informacij glejte politiko zasebnosti teh tretjih oseb.
Upoštevajte, da ne moremo sprejeti odgovornosti ali obveznosti za spletne strani tretjih oseb.
Za izvajanje pogodb in spodaj navedene namene bomo kot vaš izbrani partner družbe Opel in upravljavec obdelali vaše osebne podatke.
Obdelali bomo vaše osebne podatke vključno s podatki za identifikacijo (npr. ime*, številka stranke), podatke za stik (npr. naslov*, e-poštni naslov, telefonska številka), podatke za identifikacijo vozila (npr. identifikacijska številka vozila (VIN)*, številka registracije/registrska oznaka) iz tega sporazuma ter vseh sporazumov in pogodb, povezanih s tem sporazumom (npr. sporazumov o jamstvu, sporazumov o lizingu, sporazumov o financiranju) glede povezanih pogodbenih podatkov, podatkov o vozilu in storitvah, vključno s specifikacijami izdelka in storitev (npr. model, stopnja opreme, motor, podatki o strojni in programski opremi), tehničnimi podatki za dele in dodatno opremo, s servisno delavnico in storitvami povezanimi podatki, vključno z diagnostičnimi kodami napak* ali podatki krmilne enote vozila.
Vaši osebni podatki bodo shranjeni deset let po izteku pogodbenega razmerja. Če ste zagotovili soglasje za namene trženja, bodo vaši osebni podatki za te namene shranjeni tri leta po zadnjem stiku z nami ali družbo AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Podatki, označeni z zvezdico (*), so obvezni in so pogodbena zahteva. Zaradi tega morate zagotoviti te osebne podatke. Če podatkov ne zagotovite, izvajanje te pogodbe ni možno.
Vaše osebne podatke za spodaj navedene namene posredujemo naslednjim prejemnikom:
Nameni, povezani z izvajanjem pogodbe ali povezani z ukrepi na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe skladno s Členom 6 (1) 1 b) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR):
|
Podatki/kategorije podatkov |
Namen(i) |
Prejemnik(i) |
|
Ustrezni podatki za identifikacijo in stik*, podatki o vozilu in storitvah vključno s specifikacijami izdelka in storitev* |
- Časovni razpored in proizvodnja vozila - Dobava (motornih vozil, delov itd.) - Zagotovitev cene
|
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Nemčija) in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija. Zgoraj navedeni prejemniki vaše osebne podatke posredujejo ustreznim izvajalcem IT-storitev za podporo upravljanja navedenih namenov, še posebej: · Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex – Francija), ki je povezan z drugimi (pod-)obdelovalci zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EEA) in zatorej v državi brez zadostne stopnje varovanja podatkov. Čeprav ni sklepa o ustreznosti Evropske komisije, veljajo ustrezni varovalni ukrepi, v tem primeru so to Zavezujoča poslovna pravila. Če si želite zagotoviti izvod, uporabite naslednjo povezavo: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ · Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francija), ki je povezan z drugimi (pod-)obdelovalci zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EEA) in zatorej v državi brez zadostne stopnje varovanja podatkov. Čeprav ni sklepa o ustreznosti Evropske komisije, veljajo ustrezni varovalni ukrepi, v tem primeru so to Zavezujoča poslovna pravila. Če si želite zagotoviti izvod, uporabite naslednjo povezavo: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf · IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francija · Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, Združeno kraljestvo) Vaše osebne podatke posredujemo tudi naslednjemu izvajalcu (IT-)storitev s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EEA) v ZDA OEC World Headquarters, 4205 Highlander Parkway, Richfield, OH 44286, USA in zatorej so v državi brez zadostne stopnje varovanja podatkov. Čeprav ni sklepa o ustreznosti Evropske komisije, veljajo ustrezni varovalni ukrepi, v tem primeru so to Standardne pogodbene klavzule EU (EU SCC). |
|
Ustrezni podatki za identifikacijo in stik*, podatki za identifikacijo vozila*, specifikacije izdelka in storitev*, tehnični podatki za dele in dodatno opremo, podatki, povezani s servisno delavnico in storitvijo, vključno z diagnostičnimi kodami napak* ali podatki krmilne enote vozila.
|
- Izvajanje garancij - Obdelava težav, pritožb in zahtevkov, še posebej v klicnih centrih za pomoč strankam družbe Opel - Obdelava (tehničnih) vprašanj o konkretni izvedbi popravila (npr. prek centra za tehnične asistence, diagnostike vozila) ali o konkretni analizi okvar (snemalnik podatkov o dogodku / vgrajena diagnostika ali diagnostika na daljavo) |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Nemčija) in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija. Nadaljnji prejemniki: glejte zgoraj navedene izvajalce IT-storitev. · Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija · ORTUS INC. d.o.o. (Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana, Slovenija) · PROGRESSION Informatikai Kft. (Lőcsei út 86, Budapest 1147, Madžarska) · BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija) |
|
Ustrezni podatki za identifikacijo vozila*, specifikacije izdelka in storitev*, tehnični podatki za dele in dodatno opremo* |
Posodobitve programske in strojne opreme |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija. Nadaljnji prejemniki: glejte zgoraj navedene izvajalce IT-storitev.
|
|
Ustrezni podatki za identifikacijo vozila*, (psevdonimizirani) podatki za identifikacijo*, ustrezni podatki o prodajnih / servisnih spodbudah in drugi z maržami povezani programski podatki |
Upravljanje prodajnih/servisnih spodbud, bonitetnih programov in drugih z maržami povezanih programov med partnerji družbe Opel in družbo AW OPL Distribution Kft s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., npr. myBonus, program bonitet za zvestobo, če ni zahtevano vaše soglasje |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija. Nadaljnji prejemniki: glejte zgoraj navedene izvajalce IT-storitev. · Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija · BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija)
|
|
Ustrezni podatki za identifikacijo in stik*, podatki za identifikacijo vozila*, ustrezni podatki o prodajni in servisni pogodbi* |
Upravljanje revizij trgovcev in nadzora dokumentov |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija. Nadaljnji prejemniki: glejte zgoraj navedene izvajalce IT-storitev. · Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija
|
|
Ustrezni podatki za identifikacijo in stik*, podatki za identifikacijo vozila* |
Predprijava na program in storitve myOpel |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija. Zgoraj navedeni prejemniki vaše osebne podatke posredujejo ustreznim izvajalcem IT-storitev za podporo upravljanja navedenih namenov, še posebej: · Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija Nadaljnji prejemniki: glejte zgoraj navedene izvajalce IT-storitev.
|
|
Ustrezni podatki za identifikacijo vozila*, datum prve registracije*, znamka*, model*, karoserijska izvedba* |
Zagotavljanje storitev pomoči na cesti evropskega proizvajalca originalne opreme
|
ARC EUROPE SA 2 Avenue des Olympiades 1140 Bruselj, BELGIJA in člani lokalnega avtomobilskega kluba, vključeni v izpolnjevanje zahtevkov strank. |
|
Ustrezni podatki za identifikacijo in stik*, EMŠO*, podatki za identifikacijo vozila* |
Za izvajanje storitev financiranja / lizinga in povezanih zahtevkov |
|
Nameni, povezani s skladnostjo z zakonsko obveznostjo, kot določa Člen 6 (1) 1 c) GDPR:
|
Podatki/kategorije podatkov |
Namen(i) |
Prejemnik(i) |
|
Številka VIN*, ustrezne specifikacije izdelka in storitev*, tehnični podatki za dele in dodatno opremo, podatki, povezani s servisno delavnico in storitvijo, vključno z diagnostičnimi kodami napak* ali podatki krmilne enote vozila |
Nadzor izdelka, odgovornost za izdelek (v povezavi z nadzorom kakovosti/jamstvom kakovosti) in morebitne vpoklicne kampanje |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Nemčija) ter Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija Zgoraj navedeni prejemniki vaše osebne podatke posredujejo ustreznim izvajalcem IT-storitev.
· Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija · Deutsche Post Com GmbH (Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Germany) · Mehrkanal GmbH (Wilhelm-Beckmann-Straße 7., 45307 Essen, Germany) · ORTUS INC. d.o.o. (Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana, Slovenija) · PROGRESSION Informatikai Kft. (Lőcsei út 86, Budapest 1147, Madžarska) · BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija) |
Nameni, povezani z zakonitimi interesi, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba v skladu s Členom 6 (1) 1 f) GDPR, razen če ste uveljavili svojo pravico do ugovora (Člen 21 (1) GDPR):
|
Podatki/kategorije podatkov |
Namen(i) |
Prejemnik(i) |
|
Ustrezni podatki za identifikacijo in stik*, specifikacije izdela in storitve*, pogodbeni podatki*
|
Raziskovanje trga in anketiranje strank za zagotovitev povratnih informacij, povezanih z izdelki in storitvami znamke Opel (npr. ankete o zadovoljstvu strank, ankete o kakovosti izdelkov in storitev) samo v primeru, da je s stranko možno vzpostaviti stik prek ustreznega komunikacijskega kanala/kanalov za te namene brez predhodnega soglasja stranke |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in [ Opel Automobile GmbH (Nemčija, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim, Amtsgericht Darmstadt HRB 91821) ter Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija Zgoraj navedeni prejemniki vaše osebne podatke posredujejo ustreznim obdelovalcem za podporo upravljanja navedenih namenov.Zgoraj navedeni prejemniki vaše osebne podatke posredujejo ustreznim obdelovalcem za podporo upravljanja navedenih namenov. · Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija · MaritzCX Limited Artisan, Hillbottom Road, High Wycombe, HP12 4HJ Deutsche Post Com GmbH (Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Germany) · ORTUS INC. d.o.o. (Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana, Slovenija) · PROGRESSION Informatikai Kft. (Lőcsei út 86, Budapest 1147, Madžarska) · BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija) |
|
Številka VIN*, ustrezne specifikacije izdelka in storitev*, tehnični podatki za dele in dodatno opremo, podatki, povezani s servisno delavnico in storitvijo, vključno z diagnostičnimi kodami napak* ali podatki krmilne enote vozila |
Izboljšanje izdelkov in storitev, vpoklicne kampanje, kampanje za predelavo, stalni razvoj izdelka (informacije o obrabi, diagnostiki in popravilu), tudi v povezavi z nadzorom kakovosti/jamstvom kakovosti |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija
Nadaljnji prejemniki: glejte navedene izvajalce IT-storitev.
· Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija · Deutsche Post Com GmbH (Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Germany) · Mehrkanal GmbH (Wilhelm-Beckmann-Straße 7., 45307 Essen, Germany) · ORTUS INC. d.o.o. (Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana, Slovenija) · PROGRESSION Informatikai Kft. (Lőcsei út 86, Budapest 1147, Madžarska) · BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija)
|
Nameni, za katere ste zagotovili soglasje v skladu s Členom 6 (1) 1 a) GDPR, razen če ste uveljavili svojo pravico do umika soglasja (Člen 7 (3) GDPR), na primer:
|
Podatki/kategorije podatkov |
Namen(i) |
Prejemnik(i) |
|
Podatki za identifikacijo, podatki za stik, podatki za identifikacijo vozila v povezavi s pogodbenimi podatki, podatki o vozilu in storitvah vključno s specifikacijami izdelka in storitev, tehnični podatki za dele in dodatno opremo, podatki, povezani s servisno delavnico in storitvijo
|
Tržne dejavnosti, identifikacija in prepoznavanje |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija,in Opel Automobile GmbH (Nemčija, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim, Amtsgericht Darmstadt HRB 91821) razkrijejo osebne podatke ustreznim sodelujočim izvajalcem (IT-) storitev za podporo upravljanju navedenih namenov, še posebej: · Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija Nadaljnji prejemniki: glejte zgoraj omenjene izvajalce IT-storitev. · Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija · Deutsche Post Com GmbH (Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Germany) · Mehrkanal GmbH (Wilhelm-Beckmann-Straße 7., 45307 Essen, Germany) · ORTUS INC. d.o.o. (Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana, Slovenija) · PROGRESSION Informatikai Kft. (Lőcsei út 86, Budapest 1147, Madžarska) · BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija) |
|
Ustrezne specifikacije izdelka, podatki za identifikacijo in stik, ustrezni pogodbeni podatki, ustrezni podatki o prodajnih / servisnih spodbudah in drugi z maržami povezani programski podatki |
Upravljanje prodajnih kompenzacij in bonitetnih programov ter drugih z maržami povezanih programov med partnerji družbe Opel in družbo AW OPL Distribution Kft s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o. |
AW OPL Distribution Kft (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s hčerinsko družbo AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija, in Opel Automobile GmbH (Nemčija, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim, Amtsgericht Darmstadt HRB 91821 in Stellantis Auto SAS, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija.Nadaljnji prejemniki: glejte navedene izvajalce IT-storitev. · Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija
|
|
Facebook: |
|
|
Twitter: |
|
|
Instagram: |
|
|
YouTube: |
|
|
LinkedIn: |
Kot oseba, na katero se nanašajo podatki, imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa (pravica do pozabe), omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov na osnovi 6. člena (1) e) ali f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) ali v primeru obdelave osebnih podatkov za namen neposrednega trženja v skladu z veljavnim pravom: Upoštevajte, da so vaše zgoraj navedene pravice omejene z zakonom in jih moramo izpolniti samo v primeru določenih pogojev.
Na zahtevo lahko kot odgovorni upravljavec kadar koli posodobimo vaše osebne podatke (npr. sprememba vašega naslova).
Če želite uveljaviti svoje zgoraj navedene pravice pri Opel partnerju, pošljite pošto na AVTOHIŠA SEVER d.o.o., Sinja Gorica 112, 1360 Vrhnika, ali prek e-pošte: info@ahsever.si
Če želite uveljaviti svoje zgoraj naveden pravice pri družbi Opel, pošljite e-pošto na naslov: privacyrights@stellantis.com
Če želite uveljaviti svoje zgoraj naveden pravice pri družbi AW OPL Distribution Kft s hčerinsko družbo
AW SLO Distribution d.o.o., pošljite e-pošto na naslov: privacyrights@autowallis.com
Za uveljavitev pravice do vložitve pritožbe (77. člen GDPR) se obrnite na Informacijskega pooblaščenca, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija, prek e-pošte: gp.ip@ip-rs.si ali spletnega mesta:
www.ip-rs.si/varstvo-osebnih-podatkov/
AW OPL Distribution (Könyves Kálmán krt. 34, 1097 Budapest, Madžarska) s predstavništvom hčerinske družbe AW SLO Distribution d.o.o. (Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija),
e-pošta: info-awd-si@autowallis.com, spletna stran: www.opel.si
Če imate kakšno vprašanje glede te izjave o varstvu zasebnosti, se posvetujte z našimi strokovnjaki za varstvo osebnih podatkov in jim pošljite e-pošto na: privacyrights@autowallis.com ali pišite na naslov:
AW SLO Distribution d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana.
Vprašanja za Opel partnerja naslovite na:
AVTOHIŠA SEVER d.o.o., Sinja Gorica 112, 1360 Vrhnika, ali prek e-pošte: info@ahsever.si
Različica: Marec 2026